Mitarbeiter*in Teamassistenz und Kundenservice 50-70% (m,w,d)
STELLENBESCHREIBUNG
Unser administratives Team, welches unsere 12 Kita Teams von administrativen Aufgaben befreit, sucht Unterstützung.
Beispiele von möglichen Aufgaben: (Aufgaben können sich ändern. Je nach Arbeitsanfall)
• Vertragserstellung nach Angaben
• Krippenplatzkündigungen und Mutationen bearbeiten
• Pflege der Warteliste
• Abklärung bei noch nicht unterschriebenen Verträgen
• Einholen von Unterlagen für die subventionierten Krippenplätze
• Debitorenmanagement
• Kontrolle der Subventionsabrechnungen
• Erstellung und Versand von Rechnungen für Zusatzbetreuung der Krippenkinder
• Zuverlässige Pflege unseres Kundensystems: Geburtsdaten eintragen, nachdem angemeldete Babies geboren sind, Adressänderungen etc. vornehmen und Information an das pädagogische Team weiterleiten
• Kontrolle und Übersicht über zukünftige Austritte aufgrund von Kindergartenaustritten
• Versand der Steuernachweise per Post, nach Kontrolle ob Rechnungen effektiv bezahlt wurden
• Ablage Kundenservice
• Führen der Kasse und deren Abrechnung
• Mitorganisation für Kinderfestival, Samichlausbesuch etc.
ANFORDERUNGEN
Du bringst mit:
• sehr gutes und zuverlässiges Zahlenflair (korrektes Prozentrechnen, Berechnung der Anzahl freien Krippenplätze pro Gruppe, Umrechnen von Zeitminuten in Dezimalminuten, Erstellung von korrekten Abrechnungen für Eltern, korrektes Ausrechnen des noch offenen Betrags von Kunden etc.)
• Zuvorkommende, aufmerksame, gewissenhafte, genaue und hilfsbereite Arbeitsweise
• sehr gute Umgangsformen mit unseren Kunden
• ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch
• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch
• sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Strukturiertes Denken
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Liebe zum Telefonieren
• Empathie
ARBEITSORT
Dich erwartet:
• Eine spannende Tätigkeit in einem lebendigen, kollegialen Umfeld
• Keine Arbeit am Wochenende oder Nachts oder an Feiertagen
• Beruf ist gut vereinbar mit der Familie (Rabatt auf Krippenplatz im gleichen Haus möglich)
• Viel Abwechslung im Alltag
• 6 Wochen Ferien
• sehr heller, angenehmer Arbeitsplatz mit viel Tageslicht
• tolles Team, welches sich gegenseitig unterstützt und sich auf Dich freut


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter:
karriere@kinderkrippe-bambi.ch
KONTAKT
Kinderkrippe Bambi GmbH
Aleksandra Koster
Badenerstrasse 760
8048 Zürich